Condizioni generali

1. Informazioni generali

Queste condizioni si applicano a tutti i corsi, le escursioni, le esperienze e i noleggi di attrezzatura offerti da Kajakkguiden AS (di seguito «Kajakkguiden»). Prenotando e partecipando alle attività di Kajakkguiden, accetti queste condizioni.

2. Requisiti di salute e forma fisica

• Tutti i partecipanti devono saper nuotare almeno 200 metri ed essere a proprio agio in acqua.
• I partecipanti devono essere in una forma fisica sufficiente per completare l'attività in questione. In caso di dubbio, contattami in anticipo.
• Sei responsabile di comunicare eventuali condizioni di salute che possano incidere sulla tua sicurezza o su quella altrui, inclusi farmaci, allergie, epilessia, malattie cardiovascolari o altre condizioni rilevanti.
• Kajakkguiden si riserva il diritto di rifiutare la partecipazione se ritenuta un rischio per la sicurezza.
• L'età minima è di 16 anni. I partecipanti sotto i 18 anni necessitano del consenso scritto di un genitore o tutore.

3. Consenso a foto e video

Durante i corsi e le escursioni possono essere scattate foto e girati video per l'uso in marketing, sui social media e sul sito web. Partecipando, acconsenti a tale uso di foto e video che ti ritraggono, salvo diversa comunicazione da parte tua.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandomi. Le foto e i video interessati verranno quindi rimossi il prima possibile.

4. Prenotazione e pagamento

• Una prenotazione è vincolante non appena ricevi una conferma da parte mia via e-mail.
• Il pagamento avviene in anticipo tramite fattura o pagamento elettronico. Un posto al corso è garantito solo al ricevimento del pagamento.
• Tutti i prezzi sul sito sono indicati in corone norvegesi, IVA inclusa ove applicabile.
• Kajakkguiden si riserva il diritto di annullare corsi o escursioni in caso di partecipanti troppo pochi (il numero minimo è indicato al momento della prenotazione). In caso di annullamento da parte di Kajakkguiden, l'importo totale viene rimborsato.

5. Cancellazione e rimborso

Le seguenti regole di cancellazione si applicano a tutti i corsi ed escursioni:

• Si fanno eccezioni alle regole di cancellazione in caso di malattia con certificato medico. Contattami il prima possibile.
• È possibile riprogrammare a un'altra data fino a 7 giorni prima dell'inizio originale, in base alla disponibilità.
• Se Kajakkguiden annulla per motivi meteo o altri motivi di sicurezza, viene offerta una nuova data o il rimborso totale.

6. Attrezzatura e abbigliamento

• L'attrezzatura (kayak, pagaia, aiuto al galleggiamento, paraspruzzi ed eventualmente muta) può essere noleggiata in aggiunta al prezzo del corso. Vedi i prezzi di noleggio sul sito.
• Sei responsabile di portare strati base adeguati: intimo di lana o sintetico (mai cotone), vestiti di ricambio, pranzo al sacco e bevande.
• L'attrezzatura in prestito deve essere trattata con cura. Sei responsabile dei danni che vanno oltre la normale usura e sono causati da negligenza.
• Puoi usare il tuo kayak da mare in accordo con l'istruttore. Il kayak deve essere adatto alle condizioni e approvato da me in anticipo.

7. Sicurezza e responsabilità

• La sicurezza è la massima priorità di Kajakkguiden. Tutti i corsi e le escursioni si svolgono in conformità con le linee guida della Federazione Norvegese di Pagaiata.
• Devi seguire le indicazioni dell'istruttore in ogni momento. La violazione delle istruzioni di sicurezza può comportare l'allontanamento senza rimborso.
• Kajakkguiden si riserva il diritto di cambiare gli itinerari, accorciare le escursioni o interrompere le attività se meteo, condizioni del mare o altri fattori lo rendono necessario per motivi di sicurezza.
• La partecipazione a corsi ed escursioni avviene a proprio rischio. Kajakkguiden è responsabile di fornire un insegnamento e una guida adeguati, ma non può essere ritenuta responsabile di incidenti che avvengano nonostante la normale diligenza.
• I partecipanti sotto l'effetto di alcol o altre sostanze verranno esclusi dalla partecipazione senza rimborso.

8. Meteo e condizioni naturali

Il kayak da mare è un'attività all'aperto influenzata dal meteo e dalle condizioni del mare. Kajakkguiden monitora le condizioni di continuo e prende decisioni basate sulla sicurezza.

• Una pioggia leggera è normale e raramente motivo di annullamento. Vento e onde sono i fattori più importanti da valutare.
• In caso di annullamento per il meteo, viene dato avviso il prima possibile e viene offerta una nuova data o il rimborso totale.
• L'istruttore ha l'ultima parola su tutte le decisioni relative al meteo e allo svolgimento dell'attività.

9. Noleggio dell'attrezzatura

• Il noleggio di kayak e attrezzatura richiede un certificato di pagaiata valido (Våttkort) della Federazione Norvegese di Pagaiata o una competenza documentata equivalente.
• Il noleggiatore è responsabile dell'attrezzatura noleggiata dal ritiro alla restituzione, inclusi perdita e danni.
• L'attrezzatura deve essere restituita pulita e nelle stesse condizioni del ritiro.
• Il periodo di noleggio inizia all'orario di ritiro concordato, indipendentemente dall'uso effettivo.

10. Forza maggiore

Kajakkguiden non è responsabile del mancato adempimento degli obblighi dovuto a circostanze al di fuori del proprio controllo, incluse condizioni meteo estreme, catastrofi naturali, pandemie, scioperi, restrizioni pubbliche o altre circostanze non ragionevolmente prevedibili.

11. Controversie

Eventuali controversie verranno prima affrontate in via amichevole. Se le parti non raggiungono un accordo, la controversia può essere portata davanti agli ordinari tribunali norvegesi, con il Tribunale distrettuale di Sunnmøre come foro competente.

12. Diritto di recesso

In conformità con la legge norvegese sul recesso § 22(m), i servizi per il tempo libero con un orario o un periodo di esecuzione concordati sono esclusi dal diritto di recesso. Questo vale per tutti i corsi, le escursioni e le esperienze di Kajakkguiden con data e ora fisse.

Ciò significa che la legge sul recesso non concede il diritto di annullare la prenotazione dopo la sua conferma, oltre a quanto previsto dalle regole di cancellazione della sezione 5 di cui sopra.

Per il noleggio di attrezzatura senza data fissa, si applicano le regole ordinarie della legge sul recesso, con un periodo di recesso di 14 giorni dal momento dell'accordo.