Algemene voorwaarden

1. Algemeen

Deze voorwaarden gelden voor alle cursussen, tochten, belevenissen en uitrustingsverhuur aangeboden door Kajakkguiden AS (hierna "Kajakkguiden"). Door te boeken en deel te nemen aan de activiteiten van Kajakkguiden accepteer je deze voorwaarden.

2. Gezondheidseisen en conditie

• Alle deelnemers moeten minstens 200 meter kunnen zwemmen en zich prettig voelen in het water.
• Deelnemers moeten in voldoende fysieke conditie zijn om de betreffende activiteit te voltooien. Als je twijfelt, neem dan vooraf contact op.
• Je bent verantwoordelijk voor het melden van gezondheidsomstandigheden die jouw of andermans veiligheid kunnen beïnvloeden, waaronder medicatie, allergieën, epilepsie, hart- en vaatziekten of andere relevante aandoeningen.
• Kajakkguiden behoudt zich het recht voor deelname te weigeren als dit een veiligheidsrisico vormt.
• De minimumleeftijd is 16 jaar. Deelnemers onder de 18 hebben schriftelijke toestemming van een ouder of voogd nodig.

3. Foto- en videotoestemming

Tijdens cursussen en tochten kunnen foto's en video's worden gemaakt voor gebruik in marketing, sociale media en op de website. Door deel te nemen stem je in met dergelijk gebruik van foto's en video's waarop je te zien bent, tenzij je ons anders informeert.

Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken door contact op te nemen. Betreffende foto's en video's worden dan zo snel mogelijk verwijderd.

4. Boeking en betaling

• Een boeking is bindend zodra je een bevestiging van ons per e-mail ontvangt.
• De betaling gebeurt vooraf per factuur of elektronische betaling. Een cursusplek is pas gegarandeerd na ontvangst van de betaling.
• Alle prijzen op de website zijn vermeld in Noorse kronen inclusief btw waar van toepassing.
• Kajakkguiden behoudt zich het recht voor cursussen of tochten te annuleren bij te weinig deelnemers (het minimumaantal wordt bij de boeking vermeld). Bij annulering door Kajakkguiden wordt het volledige bedrag terugbetaald.

5. Annulering en terugbetaling

Voor alle cursussen en tochten gelden de volgende annuleringsregels:

• Uitzonderingen op de annuleringsregels worden gemaakt bij ziekte met een medische verklaring. Neem zo snel mogelijk contact op.
• Omboeken naar een andere datum is mogelijk tot 7 dagen voor de oorspronkelijke aanvang, afhankelijk van beschikbaarheid.
• Als Kajakkguiden annuleert vanwege weer of andere veiligheidsgerelateerde redenen, wordt een nieuwe datum of volledige terugbetaling aangeboden.

6. Uitrusting en kleding

• Uitrusting (kajak, peddel, drijfhulpmiddel, spatzeil en eventueel wetsuit) kan naast de cursusprijs worden gehuurd. Zie de verhuurprijzen op de website.
• Je bent verantwoordelijk voor het meenemen van geschikte basislagen: wollen of synthetisch ondergoed (nooit katoen), extra wisselkleding, lunchpakket en drinken.
• Geleende uitrusting moet zorgvuldig worden behandeld. Je bent aansprakelijk voor schade die verder gaat dan normale slijtage en door nalatigheid is veroorzaakt.
• Je mag je eigen zeekajak gebruiken in overleg met de instructeur. De kajak moet geschikt zijn voor de omstandigheden en vooraf door ons zijn goedgekeurd.

7. Veiligheid en aansprakelijkheid

• Veiligheid heeft voor Kajakkguiden de hoogste prioriteit. Alle cursussen en tochten worden uitgevoerd volgens de richtlijnen van de Noorse Peddelfederatie.
• Je moet de aanwijzingen van de instructeur te allen tijde opvolgen. Overtreding van veiligheidsinstructies kan leiden tot verwijdering zonder terugbetaling.
• Kajakkguiden behoudt zich het recht voor routes te wijzigen, tochten in te korten of activiteiten af te breken als weer, zeeomstandigheden of andere factoren dit om veiligheidsredenen noodzakelijk maken.
• Deelname aan cursussen en tochten is op eigen risico. Kajakkguiden is verantwoordelijk voor het bieden van goed onderwijs en begeleiding, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor ongevallen die ondanks normale zorgvuldigheid plaatsvinden.
• Deelnemers onder invloed van alcohol of andere verdovende middelen worden zonder terugbetaling van deelname uitgesloten.

8. Weer en natuuromstandigheden

Zeekajakken is een buitenactiviteit die wordt beïnvloed door weer- en zeeomstandigheden. Kajakkguiden volgt de omstandigheden voortdurend en neemt beslissingen op basis van veiligheid.

• Lichte regen is normaal en zelden een reden voor annulering. Wind en golven zijn de belangrijkste factoren die worden beoordeeld.
• Bij annulering vanwege het weer wordt zo vroeg mogelijk bericht gegeven, en wordt een nieuwe datum of volledige terugbetaling aangeboden.
• De instructeur heeft het laatste woord bij alle beslissingen met betrekking tot het weer en of de activiteit doorgaat.

9. Uitrustingsverhuur

• Verhuur van kajaks en uitrusting vereist een geldig peddelbewijs (Våttkort) van de Noorse Peddelfederatie of gelijkwaardige gedocumenteerde competentie.
• De huurder is verantwoordelijk voor de gehuurde uitrusting vanaf het ophalen tot het inleveren, inclusief verlies en schade.
• De uitrusting moet schoon en in dezelfde staat als bij het ophalen worden ingeleverd.
• De huurperiode begint op het afgesproken ophaaltijdstip, ongeacht het daadwerkelijke gebruik.

10. Overmacht

Kajakkguiden is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen door omstandigheden buiten de controle van Kajakkguiden, waaronder extreem weer, natuurrampen, pandemieën, stakingen, overheidsbeperkingen of andere omstandigheden die redelijkerwijs niet te voorzien waren.

11. Geschillen

Eventuele geschillen worden eerst in der minne opgelost. Als de partijen er niet uitkomen, kan het geschil worden voorgelegd aan de gewone Noorse rechtbanken, met de arrondissementsrechtbank van Sunnmøre als bevoegde rechtbank.

12. Herroepingsrecht

Overeenkomstig de Noorse Herroepingswet § 22(m) zijn vrijetijdsdiensten met een afgesproken tijdstip of periode van uitvoering uitgesloten van het herroepingsrecht. Dit geldt voor alle cursussen, tochten en belevenissen bij Kajakkguiden met een vaste datum en tijd.

Dit betekent dat de Herroepingswet niet het recht geeft om de boeking te annuleren nadat deze is bevestigd, behalve zoals volgt uit de annuleringsregels in artikel 5 hierboven.

Voor uitrustingsverhuur zonder vaste datum gelden de gewone regels van de Herroepingswet, met een herroepingstermijn van 14 dagen vanaf het moment van overeenkomst.