Generelle vilkår

1. Generelt

Disse vilkårene gjelder for alle kurs, turer, opplevelser og utleie av utstyr som tilbys av Kajakkguiden AS (heretter «Kajakkguiden»). Ved å bestille og delta på Kajakkguidens aktiviteter aksepterer du disse vilkårene.

2. Helsekrav og fysisk form

• Alle deltakere må kunne svømme minst 200 meter og være komfortable i vann.
• Deltakere må være i god nok fysisk form til å gjennomføre den aktuelle aktiviteten. Dersom du er usikker, ta kontakt på forhånd.
• Du er selv ansvarlig for å opplyse om helsetilstander som kan påvirke din eller andres sikkerhet, inkludert medisiner, allergier, epilepsi, hjerte- og karsykdommer eller andre relevante tilstander.
• Kajakkguiden forbeholder seg retten til å nekte deltakelse dersom det vurderes at det utgjør en sikkerhetsrisiko.
• Nedre aldersgrense er 16 år. Deltakere under 18 år må ha skriftlig samtykke fra foresatt.

3. Foto- og videosamtykke

Under kurs og turer kan det bli tatt bilder og video for bruk i markedsføring, sosiale medier og på nettsiden. Ved å delta samtykker du til slik bruk av foto og video der du er med, med mindre du gir beskjed om noe annet.

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å ta kontakt. Relevante bilder og videoer fjernes da så raskt som mulig.

4. Bestilling og betaling

• Bestilling er bindende når du mottar bekreftelse fra oss via e-post.
• Betaling skjer forskuddsvis via faktura eller elektronisk betaling. Kursplass garanteres først ved mottatt betaling.
• Alle priser på nettsiden er oppgitt i norske kroner inkludert merverdiavgift der det er aktuelt.
• Kajakkguiden forbeholder seg retten til å avlyse kurs eller turer ved for få deltakere (minimum antall oppgis ved bestilling). Ved avlysning fra Kajakkguidens side refunderes hele beløpet.

5. Avbestilling og refusjon

Følgende avbestillingsregler gjelder for alle kurs og turer:

• Ved sykdom med legeerklæring gjøres det unntak fra avbestillingsreglene. Ta kontakt så raskt som mulig.
• Ombooking til annen dato er mulig frem til 7 dager før opprinnelig kursstart, forutsatt ledig plass.
• Dersom Kajakkguiden avlyser på grunn av vær eller andre sikkerhetsrelaterte årsaker, tilbys ny dato eller full refusjon.

6. Utstyr og bekledning

• Utstyr (kajakk, åre, padlevest, spruttrekk og eventuelt tørrdrakt) kan leies i tillegg til kursprisen. Se utleiepriser på nettsiden.
• Du er ansvarlig for å ha med passende underbekledning: ull eller syntetisk undertøy (aldri bomull), ekstra skift, matpakke og drikke.
• Lånt utstyr skal behandles forsiktig. Du er erstatningspliktig for skader utover normal slitasje som skyldes uaktsomhet.
• Det er tillatt å bruke egen havkajakk etter avtale med instruktør. Kajakken må være egnet for forholdene og godkjent av oss på forhånd.

7. Sikkerhet og ansvar

• Sikkerhet er Kajakkguidens høyeste prioritet. Alle kurs og turer gjennomføres i henhold til Norges Padleforbunds retningslinjer.
• Du plikter å følge instruktørens anvisninger til enhver tid. Brudd på sikkerhetsinstrukser kan medføre bortvisning uten refusjon.
• Kajakkguiden forbeholder seg retten til å endre rute, avkorte tur eller avbryte aktivitet dersom vær, sjøforhold eller andre faktorer gjør det nødvendig av sikkerhetshensyn.
• Deltakelse på kurs og turer skjer på eget ansvar. Kajakkguiden er ansvarlig for å gi forsvarlig opplæring og veiledning, men kan ikke holdes ansvarlig for uhell som oppstår til tross for ivaretakelse av normal aktsomhet.
• Deltakere som er påvirket av alkohol eller andre rusmidler nektes deltakelse uten refusjon.

8. Vær og naturforhold

Kajakkpadling er en utendørsaktivitet som påvirkes av vær og sjøforhold. Kajakkguiden overvåker forholdene kontinuerlig og tar avgjørelser basert på sikkerhet.

• Litt regn er normalt og sjelden grunn til avlysning. Vind og bølger er de viktigste faktorene som vurderes.
• Ved avlysning på grunn av vær gis det beskjed så tidlig som mulig, og det tilbys ny dato eller full refusjon.
• Instruktøren har siste ord i alle avgjørelser knyttet til vær og gjennomføring.

9. Utleie av utstyr

• Utleie av kajakk og utstyr krever gyldig Våttkort fra Norges Padleforbund eller tilsvarende dokumentert kompetanse.
• Leietaker er ansvarlig for leid utstyr fra henting til tilbakelevering, inkludert tap og skade.
• Utstyret skal returneres rent og i samme stand som ved utlevering.
• Utleieperioden starter fra avtalt hentetidspunkt uavhengig av faktisk bruk.

10. Force majeure

Kajakkguiden er ikke ansvarlig for manglende oppfyllelse av forpliktelser som skyldes forhold utenfor Kajakkguidens kontroll, herunder ekstremt vær, naturkatastrofer, pandemier, streik, offentlige restriksjoner eller andre forhold som med rimelighet ikke kunne forutses.

11. Tvister

Eventuelle tvister skal forsøkes løst i minnelighet. Dersom partene ikke kommer til enighet, kan tvisten bringes inn for alminnelig norsk domstol med Sunnmøre tingrett som verneting.

12. Angrerett

I henhold til angrerettloven §22 bokstav m er fritidstjenester med avtalt tidspunkt eller tidsrom for utførelse unntatt fra angreretten. Dette gjelder for alle kurs, turer og opplevelser hos Kajakkguiden som har en fastsatt dato og tid.

Det betyr at angrerettloven ikke gir rett til å angre bestillingen etter at den er bekreftet, utover det som følger av avbestillingsreglene i punkt 5 ovenfor.

For utleie av utstyr uten fastsatt dato gjelder angrerettlovens alminnelige regler, med 14 dagers angrefrist fra avtaleinngåelse.