Generelle vilkår

Generelle vilkår for deltakelse på kurs og turer

1. Generell informasjon

Kajakkguiden AS følger strenge HMS-rutiner, men all aktivitet i naturen innebærer en viss risiko. Deltakelse skjer på eget ansvar, og Kajakkguiden AS påtar seg ikke ansvar for eventuelle uhell eller skader, med mindre det foreligger grov uaktsomhet fra arrangørens side. Vi anbefaler alle deltakere å ha gyldig reise- og ulykkesforsikring.

Sikkerhetsinstruksjoner blir gjennomgått ved kurs- eller turstart. Deltakere som ikke følger instruktørens anvisninger, kan nektes videre deltakelse uten refusjon. Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene.

Forutsetninger for deltakelse:

  • Alle deltakere må kunne svømme.
  • Deltakere må ikke være beruset eller på annen måte uskikket til å delta.
  • Deltakeren er selv ansvarlig for sine personlige eiendeler. Saltvann kan skade elektronikk og annet utstyr.
  • Kajakkpadling er en vannsport, og det er sannsynlig at du blir våt.

2. Helse og fysiske krav

Våre kurs og turer tilpasses gruppen, men vi anbefaler at deltakerne er i generelt god fysisk form.

  • Deltakeren plikter å vurdere om hun/han er fysisk og psykisk i stand til å gjennomføre turen.
  • Hvis du har helseutfordringer som kan påvirke din deltakelse, skal instruktøren informeres på forhånd.
  • Deltakere med akutte helseplager (f.eks. epilepsi eller allergiske reaksjoner) må selv ta nødvendige forholdsregler, inkludert medbringelse av medisiner og varsling av turleder.

3. Bilder, video og e-post

Vi tar bilder og video under turer og kurs for bruk i sosiale medier og på våre nettsider. Hvis du ikke ønsker å bli avbildet, må du informere oss før turen starter.

E-postadressen du oppgir ved påmelding kan brukes til nyhetsbrev, men abonnement er valgfritt.

4. Bestilling og betaling

  • Kurs og turer bekreftes ved bestilling og betaling.
  • Alle aktiviteter skal betales på forhånd.
  • Ved bekreftelse via e-post gjelder våre avbestillingsregler.

5. Avbestilling av deltaker

Ved avbestilling før aktivitetens start gjelder følgende:

  • Inntil 14 dager før: 100 % refusjon.
  • Inntil 7 dager før: 50 % refusjon.
  • Senere enn 7 dager før: Ingen refusjon.
  • Dersom deltakeren ikke møter opp til avtalt tid, gis ingen refusjon.
  • Ved sykdom tilbys ny dato for kurs/tur.
  • Avbestilling må skje skriftlig via e-post.

Gavekort:

  • Gavekort er gyldige i 2 år og kan ikke refunderes.

6. Avlysning eller endring av kurs/tur

Kajakkguiden AS kan avlyse eller flytte en aktivitet ved dårlige værforhold, for få deltakere eller sykdom hos instruktør. I slike tilfeller vil du få tilbud om en ny dato eller refusjon.

  • Hvis et kurs har mindre enn 4 påmeldte, kan det bli flyttet.
  • Ved avlysning har deltakere ikke krav på ytterligere kompensasjon utover kurs-, tur- eller leiegebyr. Vi anbefaler reiseforsikring.

7. Utstyr og sikkerhet

  • Deltakere må ha med seg nødvendig utstyr som spesifisert i kurs- eller turprogrammet.
  • Turleder kan nekte deltakere å delta dersom de ikke har egnet utstyr, er fysisk eller psykisk uskikket, eller ikke følger sikkerhetsinstruksjoner.

Gjennom påmelding bekrefter deltakeren at han/hun har lest og forstått disse vilkårene og deltar på eget ansvar.